Foire aux questions

Vérifier et corriger

1 · Puis-je voir à quoi ressemblent les contes?

 

Bien sûr! Si tu fais référence aux couvertures, il y a une FAQ où nous expliquons et présentons tous les détails.  

Si tu fais référence aux histoires et aux illustrations, tu peux les voir en intégralité sur notre site, en cliquant sur la couverture de chacun des contes. Ou sur les vidéos présentes sur chaque fiche, où nous t’expliquons chaque conte de vive voix. Voici les liens: 

La maîtresse parfaite

La maîtresse de nos rêves

La maîtresse qui perdit les mots

La plante secrète du cœur (grands-parents ou oncles et tantes)

Le secret (amoureux)

Les couleurs

Le pirate Hippolyte

Les meilleurs amis de l’univers

2 · Avant de recevoir l'histoire, pouvons-nous voir le rendu ?

Bien sûr, c'est l'idée. Lorsque nous aurons préparé l'histoire, nous vous indiquerons dans le tchat en ligne que vous avez avec votre lutin dans votre profil, et par e-mail, quand vous pourrez accéder à votre profil pour voir cette première version. Si vous repérez des erreurs, vous pouvez cliquer sur le bouton "Modifier" et nous vous renverrons en arrière pour modifier ce que vous voulez.

Une fois les modifications apportées au formulaire, il nous faudra à nouveau préparer un projet/brouillon, comme nous l'avons fait la première fois.

Si vous le souhaitez, ce projet(brouillon) peut être vu par d'autres personnes, il suffit de partager l'histoire avec elles (dans leurs profils duendeo), ou un lien de visualisation que nous vous fournirons.

 

Quand tout est en ordre, vous devez nous donner le feu vert, sur un bouton ("accepter le brouillon"). À partir de là, vous disposez de plusieurs touches :

"Télécharger le PDF" : vous pouvez obtenir ici l'histoire au format numérique, totalement gratuitement et sans obligation d'achat.
"Achetez les livres" : Ici, vous pouvez commander les livres en format papier.
"Dupliquer une histoire" : Commander une autre histoire, ou la même avec un nombre différent d'enfants, ou avec un autre enseignant... mais sans avoir à télécharger à nouveau toutes les photos !
"Partager l'histoire" : pour que l'histoire apparaisse dans le profil d'un autre membre du groupe et qu'il puisse l'acheter, s'il le souhaite.

Si vous avez des questions, n'hésitez pas à les poser aux lutins.

3 · Comment puis-je vérifier et corriger mon conte?

Supposons que tu sois intéressé par un de nos contes : tu télécharges les photos, tu remplis le formulaire, et nous te prévenons par e-mail lorsqu’il est prêt, dans ton espace « Mes contes». Tu vas le voir et tu trouves une erreur ou tu décides de remplacer une photo par une autre, ou de modifier l’ordre des photos... Pas de problème! 

Dans la section «Mes contes» ou sur le visualiseur du brouillon, tu as un bouton «ÉDITER». 

Si tu cliques, nous supprimons le brouillon précédent. Il faut que ce soit clair. Nous ne voulons pas avoir plusieurs brouillons actifs en même temps. Et nous te repassons au formulaire. Ne t’inquiète pas, tout ce que tu auras téléchargé sera conservé, il te suffira de modifier ce que tu souhaites. 

Puis tu nous re-demandes un brouillon, que nous te re-préparons avec amour, gratuitement et rapidement. 



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