Foire aux questions

À propos des photos

1 · Comment doivent être les photos?

Choisis des photos claires et nettes. Si c’est le cas et qu’elles pèsent moins de 200 Ko, c’est presque sûr qu’elles ressortiront bien. Mais tu pourras les voir sur le brouillon et te faire une idée. Fais attention à ces conseils simples: 

- L’impression papier peut perdre un peu en luminosité, alors si tu nous envoies une photo un peu sombre, elle risque de sortir très sombre!

- N’importe quel téléphone ou appareil photo t’offrira une qualité suffisante aujourd’hui, tu n’as pas besoin d’un super appareil photo numérique.

- Ne partage pas la photo sur WhatsApp, ça risque de dégrader la qualité de l’image. Ça ne se voit pas à l’écran, mais sur le papier, c’est possible. Si tu dois la partager, fais-le par e-mail. 

- Tu les encadreras au moment de remplir le formulaire et tu verras, dans chaque cas, si elle est carrée (la plupart) ou rectangulaire. 

C’est parti! Le résultat va être top!

2 · C’est quoi les PHOTOS SUPPLÉMENTAIRES ?

Dans toutes nos histoires, il y a des photos qui sont essentielles, vous verrez que nous vous les demanderons dans le formulaire.

 

En plus, vous verrez que dans certaines de nos histoires, celles créées pour être offertes en cadeau, nous vous donnons la possibilité de payer un espace pour des "photos EXTRA". Sur notre site web, vous pouvez voir à quoi ressemblent les photos supplémentaires en cliquant sur "AVEC PHOTOS SUPPLÉMENTAIRES".

Pour un petit supplément par livre, vous pouvez ajouter 8 pages (12 photos), 16 pages (24 photos) ou 24 pages (36 photos) à votre histoire. L'ajout des photos au PDF gratuit reste gratuit, il n'y a pas de frais.

 

Dans le formulaire, il vous sera demandé comment vous souhaitez obtenir cet espace supplémentaire. Vous pouvez choisir PAS DE PHOTOS SUPPLÉMENTAIRES, ou l'espace de 12, 24 ou 36 photos.

 

Les histoires dans lesquelles cette possibilité est offerte sont les suivantes :

 

Les 3 histoires pour les enseignants.

L'histoire pour les grands-parents ou les oncles et tantes.

L'histoire pour les amoureux.

Merci de consulter notre FAQ !

3 · Peut-on envoyer des photos scannées ? Ou des photos d’identité ?

La vérité est que les photos peuvent être scannées, bien sûr... mais nous ne recevons PAS de papier sur notre site web, donc vous devriez les scanner vous-même, et vous devez le faire à la meilleure qualité. C'est la meilleure option pour les vieilles photos lorsque c'est nécessaire, mais si nous parlons de photos actuelles, il est toujours préférable de prendre une photo de votre petit et de l'envoyer, plutôt que d'en scanner une autre. Le résultat sera superbe, et c'est très facile !

 Et concernant les photos d'identité. Si vous faites référence à une photo numérique que vous avez utilisée pour une carte d'identité... Eh bien, oui, c'est parfaitement bien pour nous. Si vous entendez par là la photo que vous transportez dans votre portefeuille sur du papier qui est déjà froissé, eh bien..... C'est mieux de ne pas le faire ! Celle-ci peut rester dans votre portefeuille, c'est un trésor, mais envoyez-nous une photo que vous avez prise avec votre téléphone portable et que vous aimez, elle sera meilleure.

4 · Comment puis-je savoir si les photos sont bonnes ?

Vous n’avez pas besoin d’attendre qu’on vous prévienne, vous pourrez constater vous-même le rendu final sur le brouillon. Le conte aura le même aspect. Sur papier, il se peut que les photos soient légèrement plus sombres que sur l’écran. 

Par expérience, certains clients trouvent que les photos vont très bien, d’autres trouvent qu’elles ne vont pas. C’est pourquoi nous vous conseillons de bien observer le brouillon. Voici quelques conseils : 

- Demandez aux parents de vous envoyer la photo par mail et NON par WhatsApp. Ce n’est pas bien grave, mais WhatsApp réduit la qualité de l’image, alors si elle n’était déjà pas très bonne, le résultat peut être décevant. 

- N’envoyez pas de photos scannées, ou de photo d’une photo... Prenez votre enfant en photo, avec un bon éclairage, et envoyez-la à la maman qui organise le conte par mail. Rien de plus simple ! Si la photo vous semble nette et lumineuse, alors tout ira bien. 

- Nous vous conseillons d’envoyer des photos d’une résolution supérieure à 200 ko. 

Quoi qu’il en soit, lorsque vous recevrez les photos des autres parents, si vous vous apercevez que certaines sont trop sombres ou pas très nettes, demandez-leur d’envoyer une autre photo pour que leur enfant soit à son avantage. 



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